2008年12月26日，對于國內的頂級商務手機市場來說，是一個有著開天辟地般意義的日子。因為就在這一天，三星電子聯手中國電信推出了首款超高端定制手機W699。它的誕生，不僅宣告著中國超高端手機市場從無到有的突破，更是三星電子W系列超高端手機與中國電信十年精誠合作的開始。
從2008到2018，從W699到W2019，歷數整個手機發(fā)展史，也很難找出第二個像三星和中國電信這樣穩(wěn)固的合作伙伴關系。特別是在近幾年來，當智能手機普遍成本上升，高價產品越來越多地涌現的大背景下，三星“心系天下”卻始終堅定地占據著中國電信旗下最高端商務旗艦的寶座——這其中，又有著怎樣的密辛呢？
首先，筆者想請大家思考一個問題：高價的手機就一定是“高端手機”么？
乍看之下，這個問題似乎有點無厘頭，但當我們認真研判市場中普遍存在的那些萬元級智能手機之后，就不難發(fā)現，真正符合高端商務人士需求的產品，其實還是少之又少。
一方面，諸如iPhone這樣的知名智能手機近年來價格節(jié)節(jié)上漲，多少也觸及到了萬元級市場的邊緣。不可否認的是，此類產品在計算性能、拍照水平等等偏向技術性的細節(jié)上的確做到了行業(yè)一流水準。但流于大眾的外觀、孱弱的客戶服務水準和專屬功能的缺乏，注定了此類“大眾旗艦”其實并不能真正滿足挑剔的商務人士的需求。
而另一方面，市場上近年來也涌現了一批打著“奢華”旗號，看似設計精致且價格高到離譜的所謂“貴族手機”產品。有趣的是，有許多大眾叫不上名號的品牌都在推出這一類手機，但它們的外觀設計語言卻出奇地一致。不僅如此，相比前一類產品至少還在科技配置上能夠保證品質，此類“偽貴族手機”普遍采用老舊的硬件配置和過時的系統(tǒng)版本——這甚至讓人有理由懷疑，它們是否有能力保證哪怕是基本的日常穩(wěn)定和流暢。
正是在這樣的大環(huán)境下，三星“心系天下”系長達十年的堅持，就顯得尤為可貴。因為，唯有它才能真正滿足那些最挑剔的、對生活品質和工作效率極為重視的商業(yè)精英們。
以全新的第十一代超高端旗艦“心系天下”三星W2019為例，一方面，它堅持系列經典的雙屏翻蓋造型，納米級精雕的金屬機身與如鏡湖般深邃的多層成形玻璃，令整機質感卓爾不群，只一眼便能凸顯使用者的不凡氣質。
與此同時，來自三星電子強悍的自主研發(fā)能力，使得這臺頂尖商務旗艦擁有當前最先進的驍龍845處理器、F1.5/F2.4智能可變光圈防抖雙攝、虹膜+面部+側面指紋三重生物識別、knox硬件加密安全系統(tǒng)等等尖端科技配置。無論是應對日常繁忙的工作、記錄下事業(yè)與家庭的精彩瞬間，還是保管最重要的個人與商業(yè)機密，三星W2019皆能應對自如，從容之間，領袖氣質顯露無疑。
作為最頂級的商務領袖手機，三星W2019的設計和性能理所當然地處在當前行業(yè)的超一線水平。但它所能提供的尊貴體驗甚至還不止于此——“心系天下”系列手機所提供的VVIP服務在行業(yè)中亦樹立起了尊享體驗的標桿。
首先，針對W2019這款集藝術設計與科技配置大成的奢華旗艦，三星電子為了讓尊貴的用戶能夠免除使用中的各種憂慮，提供了至今為止最全面的尊享專屬維護服務，涵蓋尊享出行和尊享維修兩方面，為用戶提供貼心周到的專享禮遇。享有貴賓禮遇的用戶將依據其配套服務享有機場或高鐵貴賓廳服務，最大程度提升行程體驗。尊享維修則提供全國31個省會城市及直轄市2次免費上門的手機初檢、軟件修復及免費取送機等增值服務；前往三星授權服務中心享有12個月內優(yōu)惠換屏服務、18個月內5折電池更換服務等，為用戶提供奢華溫馨的尊享服務。如此，“心系天下”系列不再只是單純的頂級手機，它也包含了一系列讓用戶出行更便捷、更舒適的尊享人文關懷——而這一點，正是目前市面上的單純“高價手機”所難以企及的。
自去年以來，萬元手機市場的確經歷了一些新競爭者的涌入。但隨著時間的推移，消費者逐漸意識到，“高價”所帶來的體驗并不完全都是“高級”的。真正的商務客戶們所需求的，必然不是泯然眾人的萬元街機，也更不可能是空有外表，卻缺乏真正內在品質的偽奢華產品。作為三星電子和中國電信在頂級通信設備、尊貴商務服務上長達十年合作的結晶，心系天下三星W2019所帶來的，不只是由內至外的科技與美學融合，更是從容、優(yōu)雅的商務生活之趣。
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